Ich habe demnächst einen Urlaub im Vakantiepark De Twee Bruggen gebucht, aber wegen des Coronavirus möchte ich meinen Urlaub absagen. Werde ich das Geld zurückbekommen?
Nein, Sie erhalten Ihr Geld nicht zurück, wenn Sie wegen des Coronavirus absagen. Eine Stornierung wegen des Coronavirus bedeutet nicht, dass Sie den im Voraus bezahlten Betrag zurückerhalten können. Es gelten die Stornobestimmungen in den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von RECRON, d.h. Sie müssen einen Teil oder den gesamten (im Falle einer Stornierung am Tag des Beginns) vereinbarten Preis bezahlen. Wenn Sie eine eigene Reiserücktrittsversicherung haben, verweisen wir Sie an Ihren eigenen Versicherer.
Die Umstände sind jedoch so außergewöhnlich, dass wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten, den bereits bezahlten Betrag als Guthaben zu hinterlegen, das für eine neue Reservierung für einen Aufenthalt mit dem 31.Dezember 2022 als spätestes Ankunftsdatum verwendet werden kann. Die zusätzlichen Kosten müssen Sie selbst tragen.
Ich komme aus Deutschland und möchte meinen Urlaub bei De Twee Bruggen absagen.
Wenn Sie als deutscher Gast nicht kommen können oder wollen, weil Sie nicht ins Ausland reisen wollen oder dürfen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Aus diesem Grund ist eine Erstattung oder Entschädigung nicht zwingend erforderlich, abgesehen von den anwendbaren Stornierungsbestimmungen in den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von RECRON. Es gelten die Stornobestimmungen von RECRON, was bedeutet, dass bei Nichtantritt der Reise Stornokosten in Rechnung gestellt werden.
Die Umstände sind jedoch so außergewöhnlich, dass wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten, den bereits bezahlten Betrag als Guthaben zu hinterlegen, das für eine neue Reservierung für einen Aufenthalt mit dem 31.Dezember 2022 als spätestes Ankunftsdatum verwendet werden kann. Die zusätzlichen Kosten müssen Sie selbst tragen.