Die Entwicklungen rund um das Coronavirus werfen viele Fragen auf. In diesem Blog versuchen wir, so viele Fragen wie möglich zu beantworten. Wir versuchen, alle Fragen, die wir erhalten, so schnell und so gut wie möglich zu beantworten, aber aufgrund des enormen Andrangs im Moment müssen Sie möglicherweise länger auf eine Antwort warten, als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir möchten Sie bei De Twee Bruggen willkommen heißen. Wir befolgen die Richtlinien des RIVM, damit Sie als Gast so sicher und angenehm wie möglich in unserem Park wohnen können. Auf diese Weise sind Sie für eine Weile von zu Hause weg und können sich von einem wohlverdienten Urlaub erholen.
Distanzieren Sie sich nicht nur voneinander, sondern auch von der Hektik und dem Trubel. In Winterswijk finden Sie völlige Ruhe und Frieden. Besonders jetzt, in diesen unsicheren Zeiten. Übernachten Sie in unserem Ferienpark, dem Ausgangspunkt, um die Coulisselandschaft der Achterhoekse zu Fuß oder mit dem Fahrrad zu erkunden. Oder wo man einfach gar nichts tun muss ...
Lesen Sie hier alle Informationen zu COVID19 bei De Twee Bruggen:
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Ferienpark willkommen zu heissen
Wir begrüßen die Tatsache, dass die Maßnahmen flexibler gestaltet werden und dass unsere Einrichtungen dadurch schrittweise wieder geöffnet werden können. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Distanzieren Sie sich nicht nur voneinander, sondern auch von der Hektik und dem Trubel. In Winterswijk finden Sie völlige Ruhe und Frieden. Besonders jetzt, in diesen unsicheren Zeiten. Übernachten Sie in unserem Ferienpark, dem Ausgangspunkt, um die Coulisselandschaft der Achterhoekse zu Fuß oder mit dem Fahrrad zu erkunden. Oder wo man einfach gar nichts tun muss ...
Wollen Sie Ihren Vorbehalt wegen des Coronavirus nicht nutzen? Dann ist es möglich, sie zu stornieren. Der bereits bezahlte Betrag bleibt als Guthaben für Sie bestehen. Sie können dieses Guthaben für eine neue Reservierung mit dem spätesten Ankunftsdatum 31. Dezember 2021 verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns per Mail oder Telefon.
Ich habe demnächst einen Urlaub im Vakantiepark De Twee Bruggen gebucht, aber wegen des Coronavirus möchte ich meinen Urlaub absagen. Werde ich das Geld zurückbekommen?
Nein, Sie erhalten Ihr Geld nicht zurück, wenn Sie wegen des Coronavirus absagen. Eine Stornierung wegen des Coronavirus bedeutet nicht, dass Sie den im Voraus bezahlten Betrag zurückerhalten können. Es gelten die Stornobestimmungen in den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von RECRON, d.h. Sie müssen einen Teil oder den gesamten (im Falle einer Stornierung am Tag des Beginns) vereinbarten Preis bezahlen. Wenn Sie eine eigene Reiserücktrittsversicherung haben, verweisen wir Sie an Ihren eigenen Versicherer.
Die Umstände sind jedoch so außergewöhnlich, dass wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten, den bereits bezahlten Betrag als Guthaben zu hinterlegen, das für eine neue Reservierung mit einem Aufenthalt mit einem spätesten Ankunftsdatum vom 31.Dezember 2021 verwendet werden kann. Die zusätzlichen Kosten müssen Sie selbst tragen.
Ich komme aus Deutschland und möchte meinen Urlaub bei De Twee Bruggen absagen.
Wenn Sie als deutscher Gast nicht kommen können oder wollen, weil Sie nicht ins Ausland reisen wollen oder dürfen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Aus diesem Grund ist eine Erstattung oder Entschädigung nicht zwingend erforderlich, abgesehen von den anwendbaren Stornierungsbestimmungen in den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von RECRON. Es gelten die Stornobestimmungen von RECRON, was bedeutet, dass bei Nichtantritt der Reise Stornokosten in Rechnung gestellt werden.
Die Umstände sind jedoch so außergewöhnlich, dass wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten, den bereits bezahlten Betrag als Guthaben zu hinterlegen, das für eine neue Reservierung mit einem Aufenthalt mit einem spätesten Ankunftsdatum vom 31. Dezember 2021 verwendet werden kann. Die zusätzlichen Kosten müssen Sie selbst tragen.
Aktualisierung: 14. Oktober 2020
Im Anschluss an die Pressekonferenz und die von der niederländischen Regierung ergriffenen Maßnahmen gelten ab dem 15. Oktober 2020 die folgenden Regeln:
- Das Restaurant De Schoppe ist geschlossen, das Abholen von Gerichten ist möglich.
- Die Essensecke im Schwimmbad ist zum Sammeln von Speisen geöffnet.
Aktualisierung: 30. September 2020
Im Anschluss an die Pressekonferenz und die von der niederländischen Regierung ergriffenen Maßnahmen gilt Folgendes bis mindestens 20. Oktober;
- Im Restaurant De Schoppe dürfen maximal 30 Gäste pro Raum anwesend sein.
- Nach 21.00 Uhr dürfen keine Gäste mehr eintreten und um 22.00 Uhr schließt das Restaurant.
- Eine Reservierung im Restaurant darf nicht aus mehr als 4 Personen bestehen, es sei denn, Sie gehören zum selben Haushalt.
- Eine maximale Anzahl von Personen ist im Schwimmbad erlaubt.
Aktualisierung: 10. August 2020 09.30 Uhr
Sie sind in unserem Restaurant De Schoppe und in unserer Speiseecke willkommen. Aufgrund von Richtlinien der Regierung werden wir Sie bitten, sich am Montag, den 10. August, sowohl in unserem Restaurant als auch in unserer Essensecke als Gast zu registrieren.
Aktualisierung: 6. Mai 2020 19.00 Uhr
Die Maßnahmen wurden gelockert, so dass das Hallenbad und das Freibad ab Montag, 11. Mai 2020 geöffnet sind. Die Sanitärgebäude werden am 1. Juli 2020 eröffnet.
Letze Aktualisierung: 28. April 09.30
Unsere Stellplätze mit privaten Sanitäranlagen sind ab 29. April geöffnet. Wenn Sie in Ihrem Wohnwagen oder Wohnmobil über eine Toilette und Waschgelegenheit verfügen, können Sie ab dem 29. April auch unsere Komfort- und Komfort XL-Stellplätze nutzen. Unsere Sanitärgebäude sind geschlossen.
Letze Aktualisierung: 23. April 15.00 Uhr
Aufgrund der erweiterten Maßnahmen der niederländischen Regierung und der Sicherheitsregion Nordost-Gelderland sind unsere Sanitärgebäude, das Restaurant De Schoppe und das Schwimmbad mindestens bis zum 20. Mai geschlossen. Infolgedessen sind unsere Komfort-XL-Räume bis zum 20. Mai geschlossen. Die Stellplätze mit privaten Sanitäranlagen sind ab dem 29. April geöffnet.
Letzte Aktualisierung: 1. April 2020, 15.00 Uhr
Die von der niederländischen Regierung getroffenen Maßnahmen wurden bis zum 28. April verlängert. Das bedeutet, dass die Campingplätze, Restaurant De Schoppe und das Schwimmbad bis zum 28. April geschlossen sind.
Letzte Aktualisierung: 26. März 2020, 20.45 Uhr
Donnerstag, den 26.03.20 19.30 Uhr. Wir wurden soeben von der Sicherheitsregion Nord-Ost-Gelderland informiert, dass wir unsere sanitären Einrichtungen nicht öffnen dürfen. Das bedeutet, dass wir unsere Campingfelder auf unserem Park schließen müssen. Wir haben Klarheit über den Zeitraum bis zum 6. April erhalten.
Unsere Campingplätze, das Restaurant De Schoppe und das Schwimmbad bleiben mindestens bis zum 6. April geschlossen. Wir warten noch immer auf die Maßnahmen, die nach dem 6. April gelten werden.
Wir werden nun die ersten Gäste kontaktieren, die eine Reservierung mit einem Ankunftsdatum von Freitag, dem 27.03.2020, bis zum 05-04-2020 haben. Wir sind gespannt, welche Maßnahmen nach dem 06-04-2020 möglich sind. Sobald wir mehr darüber wissen, werden wir Gäste mit Reservierungen vom 06-04-2020 kontaktieren.
Bitte wissen Sie, dass wir in diesen besonderen Zeiten alles tun werden, um Sie bald wieder als Gast begrüßen zu können. Wir sind bereit für die Saison, ganz gleich, wann sie beginnt. Ich hoffe aufrichtig, Sie in der kommenden Zeit als Gast begrüßen zu können.
Hendrik-Jan Mensink
Vakantiepark De Twee Bruggen
Letzte Aktualisierung: 24. März 2020, 10.30 Uhr
Gestern Abend kündigte die niederländische Regierung neue Maßnahmen bezüglich des Corona-Virus an. Die Auswirkungen sind weitreichend für die Gesellschaft als Ganzes. In den kommenden Tagen werden wir uns mit den Folgen für Reservierungen mit einem Ankunftsdatum bis zum 1. Juni befassen. Wenn Sie in diesem Zeitraum eine Reservierung bei uns haben, senden wir Ihnen spätestens am Donnerstagnachmittag eine E-Mail mit weiteren Informationen und den Möglichkeiten.
Wir bitten Sie, auf unsere Post zu warten, bevor Sie selbst Kontakt mit uns aufnehmen.
Die Gesundheit von uns allen ist von größter Bedeutung. Nach dieser schwierigen Zeit wird es eine weitere geben.
Hendrik-Jan Mensink
Vakantiepark De Twee Bruggen
Letzte Aktualisierung: 17. März 2020, 14.00 Uhr
Situation bis zum 6. April
Der Ferienpark De Twee Bruggen bleibt geöffnet und unsere Gäste können ihren gebuchten Urlaub nutzen.
Auf der Grundlage der neuesten Entwicklungen und Nachrichten ergreift der Ferienpark De Twee Bruggen folgende Maßnahmen: