Gesichtserkennung für den Zugang zu den Schwimmbädern
Haben Sie Probleme? Hoffentlich helfen Ihnen die folgenden Informationen weiter.
Haben Sie Probleme? Hoffentlich helfen Ihnen die folgenden Informationen weiter.
Sehen Sie sich hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anmeldung in „Meine Umgebung“ an.
Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Buchungsnummer ohne vorangestelltes # sowie die richtige Postleitzahl eingegeben haben.
Sind die Angaben korrekt und wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt? Starten Sie die App dann neu.
Beim Hochladen des Selfies ist es wichtig, die beiden Hinweise tatsächlich anzuklicken und abzuhaken.
Oft liegt das daran, dass das System noch etwas Zeit benötigt, um die Gäste zu verarbeiten. Starten Sie die App dann erneut.
Füllen Sie die Gästeliste für jeden Stellplatz bzw. jede Unterkunft in „Meine Umgebung“ aus und laden Sie anschließend von jedem Gast ein Selfie hoch.
Funktioniert das nicht? Dann können Sie am besten Kontakt mit unserer Rezeption aufnehmen.
Gut zu wissen: Die Nutzung der Gesichtserkennung ist freiwillig. Wenn Sie die Gesichtserkennung nicht nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir bieten Ihnen dann eine passende Alternative an.
Wenn Sie Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen möchten, ist dies jederzeit möglich.